Politica di spedizione

 

1. Area di consegna

Il nostro negozio fornisce servizi di consegna esclusivamente all’interno dell’Italia. Tutti gli ordini effettuati tramite il nostro sito web vengono spediti verso indirizzi situati sul territorio italiano.

2. Costi di spedizione

Il nostro negozio offre spedizione gratuita per tutti gli ordini all’interno dell’Italia.

I prezzi indicati sul sito web includono le tasse applicabili e non verranno richiesti ulteriori pagamenti al momento della consegna.

3. Elaborazione dell’ordine

Dopo il pagamento, l’ordine viene generalmente elaborato entro 1-8 giorni lavorativi prima della spedizione.

Data limite di elaborazione:

4. Spedizione e tempi di consegna

Una volta spedito l’ordine, il tempo di consegna stimato è di 2-10 giorni lavorativi.

5. Tracciamento dell’ordine

Dopo la spedizione dell’ordine, il cliente riceverà un codice di tracciamento che permetterà di controllare in qualsiasi momento lo stato della spedizione tramite il sito web.

6. Responsabilità e condizioni

Se durante il trasporto il prodotto risulta danneggiato o smarrito, il nostro negozio si assume la responsabilità e provvederà a una soluzione adeguata, come la sostituzione del prodotto o il rimborso.

Le richieste di modifica o annullamento della spedizione devono essere effettuate prima che il pacco venga spedito.

Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo di consegna completo e corretto. Eventuali ritardi o problemi causati da informazioni incomplete o errate non possono essere attribuiti al nostro negozio.

7. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa agli ordini o alla consegna, è possibile contattare il servizio clienti tramite le seguenti informazioni.

Email: instanthelp@havengolab.com
Telefono: +81 (709) 468 80 47
Indirizzo: 16-34 SATSUKIGAOKA, SHIJONAWATE-SHI, OSAKA 575-0015, JAPAN
Orario di servizio: Dal lunedì al venerdì 10:00 – 17:00

 

 

 

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